Leverans

FRAKT

3-5 ARBETSDAGAR LEVERANS*
5-10 ARBETSDAGAR LEVERANS PÅ REA-/KAMPANJVAROR
FRI FRAKT VID KÖP ÖVER 800 KR
VID KÖP UNDER 800 KR TILLKOMMER EN FRAKT PÅ 59 KR
RETURFRAKT TILLKOMMER PÅ 79 KR
FRIA BYTEN

Det är fri frakt om du köper över 800 kr eller om du väljer att hämta ditt paket i vår butik på Fredsgatan. Om du gör en beställning under 800 kr tillkommer en fraktavgift på 59 kr.

Rabattkoder, bonuscheckar och rabatterbjudanden gäller ej på eventuella frakt-kostnader som tillkommer på en order/beställning. Tänk på att det alltid är gratis att hämta ut i butik på Fredsgatan vilket vi uppmuntrar er att göra då detta är det absolut bästa alternativet för miljön.

LEVERANSTID

Alla beställningar med post leveraras med DHL och finns normalt att hämta ut på ditt närmaste utlämningsställe 3-5 arbetsdagar efter att du lagt beställningen. Under perioder med extra högt tryck, exempelvis under reor och kampanjer samt under industrisemestern, kan leveranstiden komma att påverkas och bli 5-10 vardagar. Avvikelser och förseningar på upp till 3 dagar utöver den normala leveranstiden kan förekomma. I de fall förseningar uppkommer på grund av oss kontaktar vi dig. Vid eventuell försening har du rätt att häva köpet om du inte godkänner ny föreslagen leveranstid. Har du betalat produkterna i förskott återbetalar vi dina pengar inom 14 dagar.

UTLÄMNINGSSTÄLLEN

Din beställning levereras till det närmaste utlämningsstället baserat på din bostadsadress. För att hämta ut paketet krävs giltig legitimation. Du får avisering via sms och/eller e-post med hämtningsinformation. Paketet hålls på utlämningsstället i 14 dagar, och en avgift på 200 kr debiteras för ej uthämtade paket. Vid hämtning, vänligen kontrollera försändelsens integritet. Om skada eller felaktighet uppstår, vänligen kontakta kundtjänst på kundsupport@design-only.se. Felaktig stavning av namn eller adress vid beställning kan orsaka problem vid hämtning. Eventuell korrigering av stavfel kan medföra en avgift från DHL, som i sin tur debiteras kunden.

OUTLÖSTA PAKET

För paket som inte blir utlösta debiteras en avgift på 200 kronor för hanteringskostnader. Det gäller expediering, packning, emballage, frakt, returfrakt samt returbehandling.